青邦隐私政策

安徽青友汇商务服务有限公司(以下称为“青邦”/ “我们”),欢迎您使用青邦!您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们深知个人信息对您的重要性, 您的信任对我们非常重要。因此我们希望通过《青邦隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、 使用、保存、共享和转移这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。


本隐私政策与您所使用的青邦服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读 并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述。

目录

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、 宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息, 以及从第三方获取您的相关个人信息.如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知, 并在使用前再次征得您的同意。

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。 如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:


(1)账号注册、登录与验证

我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效, 当您注册青邦账号时,您至少需要向我们提供您准备使用的青邦账号名、密码、手机号码,我们将通过发送短信验证码方式来验证您的身份是否有效, 通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您可以修改和补充您的昵称、性别、以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账号信息”。但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。

当您成功注册青邦账号后,可以使用青邦账号登录“青邦”,登录时您需要向我们提供您的青邦账号信息。若您不提供这类信息, 您将无法登录和在“青邦”购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。


(2)商品/服务信息展示和搜索

为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、 操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、 蓝牙和基站传感器信息)来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。

为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品、购物车或订单商品或服务展示服务,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、加购信息、订单信息。


(3)下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时,系统会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码, 同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。

在实现部分特殊类型商品或服务交易时还需要您提供其他必要信息,例如您在青邦上购买敏感商品、申请节能补贴等业务时, 您可能需要根据国家法律法规或服务提供方(包括授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商、海关等)的要求提供您的实名信息,这些实名 信息可能包括您的身份信息(比如您的出生证明、户口本、身份证、军官证、护照、驾驶证等载明您身份信息的证件复印件或号码)、您本人的照片或视频、姓名、电话号 码。这些订单中将可能包含您的行程、酒店地址、您指定的服务地址或设备安装地址(可能是您的家庭地址)信息。在您为手机购买意外险时,可能还需要您提供手机IMEI 信息。

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结 算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。


(4)支付功能

在您下单后,您可以选择青邦接入的第三方支付机构(微信支付,支付宝支付,银联支付,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。 我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时,支付机构会通过其页面收集或验证您的银 行卡(含储蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息,以实现其确认您的支付指令并完成支付,具体适用各支付机构相应的隐私政策。其中支付的金额信息会在相应的支付 页面展示。


(5)交付产品与/或服务功能

在当您下单完成在线完成支付,或选择获取试用品、奖品后,我司的关联方、供应商、与我司合作的商家或第三方配送公司(以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。 您知晓并同意,我司的关联方、供应商、与我司合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。


(6)客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与 您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您 的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。



为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备 信息(设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、IP地址、位置信息、浏览信息、订 单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险,并可能会 记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对青邦App可能存在的问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送 异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用我们服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。


1、为保障APP相关产品或服务能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;

2、为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品或服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;

3、根据产品或服务的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况

关于这些扩展功能收集的信息的原因和使用目的,见下表:

权限名称 权限功能说明 使用场景或目的
ACCESS_COARSE_LOCATION, ACCESS_FINE_LOCATION 获取粗略位置,获取精确位置 为你推荐您所在的区域可以购买的产品与服务
CAMERA 摄像头 个人中心设置头像,反馈问题等地方需要上传图片
READ_EXTERNAL_STORAGE,WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储卡,读取外置存储卡 拍照, 评价, 登录信息功能
READ_SMS 读取短信 购物时 会有短信验证
USE_SIP 拨打/接听SIP电话 拨打客服电话
ACCESS_WIFI_STATE,ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS 查看WLAN连接,访问定位额外命令 定位功能使用百度定位会用到wifi定位
BLUETOOTH 使用蓝牙 购物支付时使用第三方支付宝支付需要使用蓝牙
NFC 近距离通讯操作 购物支付时使用第三方银联支付需要使NFC权限


请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和

使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。


1)
SDK名称:友盟
使用目的:用于统计分析,实现用户分享功能(微信/QQ/微博/...
使用场景:文章分享,商品分享,微信支付,支付宝支付,报错日志上传
个人信息收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置/硬件序列号)、已安装APP信息,运行中进程信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:北京锐讯灵通有限公司
相关隐私协议地址:https://www.umeng.com/page/policy


2)
SDK名称:腾讯bugly
4) 使用目的:异常上报、运营统计
使用场景:应用安装渠道统计,应用崩溃时的日志统计
个人信息收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)、网络状态
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
相关隐私协议地址:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf


3)
SDK名称:百度地图
使用目的:定位
使用场景:根据定位城市来展示商品, 和下单时匹配配送地址
个人信息收集类型:指通过GPS信息,WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息所获取的精确位置信息,也包括通过IP地址或其他网络信息等获取的粗略地理位置信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公司
相关隐私协议地址:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy


4)
SDK名称:支付宝支付
使用目的:支付
使用场景:购买商品付款方式
个人信息收集类型:设备信息(AndroidID/设备型号)、网络状态,网络类型,运营商信息,Wi-Fi状态/参数/列表,相机(设备权限),人脸
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
相关隐私协议地址:https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3


5)
SDK名称:京东开普勒
使用目的:部分商品来着京东提供
使用场景:购买商品
个人信息收集类型:看WLAN连接,读取/写入外置存储卡
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:北京京东世纪贸易有限公司


6)
SDK名称:微信登录, 微信分享, 微信支付
使用目的:用于登录app,分享商品和购买商品
使用场景:登录app,商品详情页分享,下单购买商品
个人信息收集类型:WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息,访问电话状态,网络信息状态
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司


7)
SDK名称:银联支付
使用目的:支付
使用场景:购买商品付款方式
个人信息收集类型:WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息,网络信息状态,获取粗略/精准位置,读写内存卡
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:中国银联


1、我们会根据本隐私政策的内容,为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。

3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

4、为统计我们的产品/服务使用情况,我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用,并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。


5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。


请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时, 我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。 若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。

信息使用

(a) 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息, 除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同 为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有 这些资料。

(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的 个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终 止与该用户的服务协议。

信息披露

在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

(a) 经您事先同意,向第三方披露;

(b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

(c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(d)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

(e)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

(f)在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。 (g)其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

信息安全

(a) 本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 (b) 在使用本应用网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对象提供个人信息。

(b)删除您的个人信息 您有权通过"我的页面中进入企业信息,设置,联系地址,发票抬头等"页面删除已经填写的信息进行删除。同时,在以下情形中,您可以通过本政策披露的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求,我们将在十五个工作日内回复您的请求: (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意; (3)如果我们处理个人信息的行为严重违反与您的约定; (4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销账号; (5)如果我们永久不再为您提供产品或服务 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,例如您所提供的订单类交易数据,将会基于法律法规要求至少保留3年,或这些主体获得您的独立授权。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关 的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以 将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系电话:0571-87221111
邮箱: qingyouhui@ahyec.com
联系地址:浙江省上城区越秀.维多利中心B座11楼
注:本《青邦隐私政策》版本更新日期为2022年8月9日。